新北市是全台幅員最廣、人口最多的直轄市,二十九個行政區從高密度的板橋、三重,一路涵蓋到山裡的坪林、烏來與海邊的金山、貢寮。這代表一件很重要的事:在新北,不同區域的調查作法、需要的人力、合理的天數,差距可能有兩三倍。用同一套方式估價,一定會估錯。
先說明服務方式
我們全台接案,新北市二十九個行政區都可以出勤,採的是出勤制,不是每一區都設點。實務上決定品質的不是門市在哪,而是調查員知不知道那一區的路況、車流時段、以及哪些地方停得住車、哪些地方一停就會被注意。
新北不是一個城市,是好幾個
把新北當成一個整體來看,是估算天數最常犯的錯。實務上它至少可以拆成五種完全不同的作業環境。
雙北通勤核心:板橋、新莊、三重、蘆洲、中和、永和
這一帶的人口密度不輸台北市,甚至更高。永和的巷弄密度是全台之最,中和的路網複雜到連在地人都會迷路。優點是人多車多、容易隱藏;缺點是停車位極度稀缺、單行道多、而且很多老公寓沒有管理員,反而是鄰居會注意陌生人。
這一帶的案件大多數屬於通勤型:住新北、上班在台北。關鍵時段通常落在下班後與週末,而不是白天。
河右岸與新興區:淡水、八里、林口、五股、泰山
林口與淡水的重劃區有一個共同特徵:路很寬、車不多、視野極好。這對跟監是不利的,因為一台跟在後面的車在三百公尺外就看得清清楚楚。淡水的紅樹林到竹圍那一段更麻煩,主要幹道只有一條,前後車輛長時間固定,很難不被察覺。
這種地形的作法不是跟,而是預先掌握兩三個可能的目的地,先到位等待。這需要事前的資訊,也就是需要委託人提供已知的作息。
東側走廊:汐止、深坑、石碇
汐止的特殊性在於它同時連接台北南港與基隆,國道一號與國道五號都經過。這一帶的案件常常一開始就跨到基隆或宜蘭,如果沒有事先評估,天數會失控。深坑與石碇則進入山區,路窄、彎多、岔路少。
南側:三峽、鶯歌、土城、樹林
這一帶產業與住宅混合,工廠與住宅區交錯。三峽北大特區是典型的新興住宅區,作息規律;老三峽與鶯歌則是傳統市街,人際關係緊密,同一台陌生車出現兩天就會有人問。
山區與濱海:坪林、烏來、平溪、雙溪、貢寮、金山、萬里、瑞芳
這是新北最難的區域,也是最容易估錯的區域。路通常只有一條,沒有替代道路,沒有可以繞的空間,而且手機訊號時斷時續。一天可能只能完成一趟往返,而不是像市區一樣可以做三四個定點。
如果案件涉及這些區域,天數與人力都要另外評估,這不是加價的藉口,而是地形決定的事實。
新北案件最常見的錯誤:用台北的方式估
很多人把新北跟台北放在一起想,因為生活圈確實重疊。但作業上有三個關鍵差異。
一、移動距離差很多
台北市任兩點之間開車通常不超過三十分鐘。新北從淡水到三峽,順利也要一個半小時。這代表如果目標一天內移動到兩個相隔很遠的區域,光是交通就吃掉大半個工作日。
二、大眾運輸覆蓋不平均
捷運只覆蓋了新北的一部分。板橋、新莊、中和、淡水沿線的人可能不開車,但三峽、金山、平溪的人幾乎都開車或騎車。作業方式完全不同,而事前不確認這一點,第一天就會白跑。
三、橋是瓶頸,也是機會
新北往台北要過橋。台北橋、忠孝橋、華中橋、中正橋、新店溪上的每一座橋,都是天然的觀測點。橋上不能停、不能轉、不能掉頭,硬跟很容易被發現;但反過來說,橋頭與橋尾是絕佳的接手位置。
實務上的標準作法是:一人在此岸確認上橋時間與方向,另一人已經在對岸等待。中間那段完全不需要跟。這也是為什麼新北的通勤型案件幾乎不可能單人作業。
在新北,估錯的不是難度,
是距離。距離一估錯,天數與費用就全錯。
一個不花錢的前置動作
如果你懷疑對方的行程超出日常範圍,有一個完全合法又不花錢的方法:記錄自家車輛的里程數。
板橋到台北市區來回大約二十公里,到林口來回約四十公里,到淡水來回約五十公里,到三峽來回約四十公里。連續兩週每天記下里程,哪幾天多跑了一段會非常明顯。這份資料能直接把需要的出勤天數砍掉一半,而砍掉的天數就是省下來的錢。
要強調的是:這是查自己名下或共同使用的車輛,不是去動別人的東西。在對方的車上裝任何追蹤設備,在實務上可能觸犯刑法第三一五條之一的妨害秘密罪,取得的資料在法庭上也用不了。
費用與天數怎麼算
先講原則:新北的每日單價跟其他縣市一樣,差別在需要的人數、需要的天數、以及會不會需要過夜。
| 案件型態 | 常見配置 | 參考費用 |
|---|---|---|
| 跟監蒐證(基本) | 二名調查員 | NT$9,000/日起 |
| 雙北通勤型(需兩端佈建) | 三名調查員 | 視天數評估 |
| 外遇行為調查(完整) | 依進度調整 | NT$30,000–75,000 起,約 14–20 天 |
| 捉姦現場蒐證 | 需律師與司法警察配合 | NT$100,000 起 |
最後一項要特別說明:捉姦現場不是徵信社單獨能完成的事,它需要事前的法律準備與現場的合法性判斷。如果有人說可以「直接帶你衝進去」,那會讓你同時觸犯侵入住居與妨害秘密,得不償失。
我們做什麼、不做什麼
可以做
- 在公共場所的行蹤紀錄與影像
- 公開資訊的整理與比對
- 出入時間、同行者、地點的客觀紀錄
- 協助整理成可提出的證據格式
- 陪同前往警局或律師事務所說明
不會做
- 調閱戶籍謄本、金融帳戶、出入境紀錄
- 裝設 GPS 追蹤器或竊聽設備
- 侵入住宅、破壞門鎖
- 入侵手機、社群帳號或電子郵件
- 派人接近、介入或騷擾第三人
右邊那一欄不是保守,是法律。查詢戶籍謄本、金融帳戶或出入境紀錄直接違反個資法;入侵他人手機或帳號涉及刑法第三五八、三五九條;破壞門鎖進入他人住處則是刑法第三零六條的侵入住居。這些行為不只讓證據被排除,還會讓你從原告變成被告。
委託前先做的四件事
- 寫下已知的作息與地點。哪幾天晚歸、大約幾點、去過哪些區域。在新北,這份清單的價值特別高,因為它直接決定要不要跨區佈建。
- 確認你要的是什麼。為了離婚訴訟、為了求償、還是為了自己確認?三種目的需要的證據強度不同,混在一起會多花很多錢。
- 先問人數與天數,再問總價。合理的報價說得出「幾人、幾天、什麼情況會追加」。說不清楚的,後面通常有一堆加價項目。
- 要求書面契約。契約要寫明服務內容、費用上限、成果交付方式、以及未達成時如何處理。口頭承諾在爭議時完全沒有用。
遇到這些說法請直接離開
「我們有管道可以調資料」「三天就能給你完整結果」「保證抓到,抓不到不用錢」「先付全額,明天就出動」。第一句是違法,第二句在新北這種幅員下不可能,第三句在跟監業務上不成立,第四句是典型的收錢就失聯。另外,報價一天三千元的在新北特別可疑,因為光是跨區的油錢與工時就不只這個數字。
新北的免費資源,先用完再考慮花錢
有些事情公部門本來就會幫你做,而且不用錢。新北市的據點分布很廣,多數行政區都找得到:
- 新北市家庭暴力暨性侵害防治中心:涉及人身安全、恐嚇或跟蹤騷擾時,這是第一順位而不是徵信社。可以協助聲請保護令、提供庇護與陪同出庭。
- 法律扶助基金會新北分會:符合資力標準可以免費諮詢,甚至由基金會指派律師。離婚、監護權、剩餘財產分配都在扶助範圍內。
- 各區公所調解委員會:新北二十九區都設有調解委員會,家事與民事糾紛可以先聲請調解,免費,調解成立後具有與確定判決同一效力。
- 新北地方法院與士林地方法院家事服務中心:注意管轄,新北大部分地區屬新北地院,但淡水、三芝、石門、八里屬士林地院。家事事件法規定多數案件調解前置,先搞清楚流程可以少走冤枉路。
- 各戶政事務所:戶籍謄本只有本人或有法律上利害關係的人可以申請。任何說能幫你調的業者都是違法的。
- 警察局:跟蹤騷擾防制法上路後,符合要件的行為可以請警方核發書面告誡,違反者可進一步聲請保護令。這條路完全免費,而且是刑事程序。
把這些用完之後如果還是不夠,再談委託。我們寧可少接一個不必要的案子,也不想收一筆你本來不需要花的錢。
新北客戶最常問的問題
住新北、上班在台北,這樣算跨縣市嗎?
算跨區,但不另外收費。雙北的通勤是常態,路程也短。真正會增加費用的是:需要在住家與公司兩端同時佈建人力、需要過夜、以及需要的調查員人數增加。諮詢時請直接問這三項。
如果案件跑到基隆或桃園呢?
汐止往基隆、林口往桃園,這兩條路線在新北案件裡很常見,一般也不另外收費。真正屬於跨區長程、需要單獨評估的,是像宜蘭、新竹以南這種單程超過一個半小時的情況,因為交通時間會直接吃掉可用的出勤時數。
老公寓沒有管理員,是不是比較好做?
不一定。沒有管理員代表沒有人擋你,但也代表鄰居的注意力更高。老社區的鄰里關係緊密,一台陌生車連續兩天停在同一個位置,通常第三天就會有人來敲窗。這種環境反而需要更頻繁地更換車輛與位置,人力需求不會比較低。
對方住山區,能做嗎?
能,但要先講清楚限制。烏來、坪林、平溪這種只有一條路進出的地方,跟監的曝光風險極高。通常的作法是在山下的路口守候,記錄進出時間與同行者,而不是跟進山裡。這樣得到的資料仍然有價值,但要事先說明它的邊界,而不是收了錢再說做不到。
新北的時間軸:哪些時段值得出勤
天數會拉長,最常見的原因不是難度,而是時段排錯。新北的作息有幾個很明顯的集中帶。
下班後的那兩小時
雙北通勤族的回家時間本來就有彈性,「塞車」是萬能的理由。所以真正要看的不是幾點到家,而是到家時間的變異程度。一個本來每天七點到家的人,突然開始在八點到九點之間浮動,這個變化本身就是資訊,而且比任何單一畫面都可靠。
週末上午與下午
新北的周末行程通常是家庭性的:採買、接送小孩、回娘家。如果週末出現固定且無法說明的外出,參考價值比平日晚上高很多。實務上不少案件的關鍵畫面出現在週六下午,而不是平日深夜。
午間這一段也不能漏
如果對方的公司在新北本地(例如新莊副都心、土城工業區、汐止南港一帶),中午十二點到一點半是一段完整且安全的自由時間。這一段很多人根本不會想到去看。
哪些時段通常不值得出勤
週間上午九點到十一點半、以及深夜十二點以後。前者多數人在固定地點,後者街上車輛稀疏,跟監反而容易曝光。除非已有明確線索,否則排這兩段等於燒錢。
拿到資料之後,怎麼整理才有用
很多人以為調查結束就結束了,其實資料交付之後才是關鍵。法院看的不是照片好不好看,而是能不能形成一條說得通的時間線。
- 先把所有事件排成時間表。日期、時間、地點、同行者、停留多久。一張表勝過一百張照片,因為表格會自己說出「這是常態,不是偶然」。
- 把每個畫面對應到表格上的那一行。影像要能說明它對應的是哪一個事件,否則單張畫面很容易被主張斷章取義。
- 保留原始檔案,不要修圖。調亮度或裁切都可能被質疑真實性。原始檔的拍攝時間資訊本身就是證據的一部分。
- 先給律師看,再決定要不要攤牌。這一步最多人跳過,也最容易出事。證據還不完整時攤牌,對方會立刻改變行為模式,之後要再蒐證的難度會高出好幾倍。
另外一件事必須講清楚:在台灣,通姦已經除罪化,所以這類證據的用途主要在民事——離婚事由的認定、侵害配偶權的損害賠償請求,以及剩餘財產分配與監護權的參考。損害賠償請求權有時效,民法第一九七條規定自知悉時起二年內、行為時起十年內,拖太久就會失去請求的機會。這也是為什麼「先問律師」比「先蒐更多證據」重要。
不確定自己的情況需不需要委託、大概要幾天?把你已知的作息跟區域說一下,我們會先給一個誠實的評估,包括「你現在還不需要花這筆錢」這個答案。
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