新竹徵信社：竹科生活圈的縣市交錯地帶

新竹是全台最特別的一個區域：行政上分成新竹市與新竹縣，生活上卻完全是一個圈。一個人住竹北、上班在竹科、晚餐在新竹市區，一晚之內跨兩個行政區是常態。再加上竹科特有的加班文化與門禁管制，這裡的調查案件跟別的地方長得很不一樣。

縣市交錯：新竹案件的第一個難點

很多人問「你們接新竹市還是新竹縣」，這個問題在實務上沒有意義。一個典型的新竹案件可能長這樣：早上從竹北出發（新竹縣）、進竹科上班（新竹市）、中午到光復路吃飯（新竹市）、晚上回竹北的建案區（新竹縣）。全程可能不到二十公里。

所以我們不把竹縣跟竹市分開看，也不會因為「跨縣市」而加錢。真正影響費用的是別的事，下面會講。

不同區域的作業條件

新竹市區（東區、北區、香山）：舊城區巷弄多、單行道多，但店家密集，可以自然停留的位置多。城隍廟周邊、光復路、食品路這幾條是典型的餐敘帶，晚間人潮高，對觀察反而有利。

竹北重劃區：路寬、樓新、行人少。跟桃園青埔的問題一樣——沒有掩護。一台車停在光明六路邊兩小時，非常顯眼。而且這一帶的大樓幾乎都有管理員，進入大樓之後就沒有畫面了。

竹東、花鐵、新埔：屬於傳統市街與住宅混合，人際關係緊密。一台陌生車連續兩天停在同一個位置，第三天通常會有人來問。

湖口、新豐、竹南：工業區為主，部分廠區採輪班制。作息跟竹科完全不同，不能用同一套時間表去排。

尖石、五峰、北埔山區：路只有一條，訊號不穩，前後只有你們兩台車。這種地形不能硬跟，只能在山下路口守候，記錄進出時間與同行者。

竹科：門禁與加班兩個問題

門禁

竹科園區內的廠區與辦公大樓都有門禁管制，需要員工證或訪客登記。我們不會進去，也不能進去。能做的是在公共道路上記錄進出時間、車輛、同行者。

這件事必須在委託前就講清楚，因為很多人以為可以「跟進去看看」。不行，那是侵入。但反過來說，竹科的門禁也提供了一個很好的觀測點：進出必經大門，車輛必經停車場，這些都是可以合法觀察的固定節點。

加班

這是竹科案件最麻煩的地方。「加班」在竹科是一個完全合理、難以質疑的理由。晚上十點回家、週六進園區、連假被叫回去，這些在別的行業是異常，在竹科是日常。

所以竹科案件的重點不是「他幾點回家」，而是他離開園區後到到家之間的這段時間去了哪裡。從竹科到竹北正常是二十到三十分鐘，如果經常花一個半小時，那中間少的一個小時才是重點。

這也代表一件事：在竹科做調查，大門口的離開時間要有人盯，住家附近也要有人盯，所以至少需要兩人。單人作業在這種情境下基本上拿不到有用的資料。

在竹科，要看的不是幾點回家，
而是下班到到家之間多出來的那一小時。

一個不花錢的前置動作

在花錢委託之前，有一個完全合法又不花錢的方法：記錄自家車輛的里程數。

竹北到竹科來回大約二十公里，到新竹市區來回約十五公里，到竹東來回約三十公里，到桃園來回約八十公里。連續兩週每天記下里程，哪幾天多跑了一段會非常明顯。這份資料能直接把需要的出勤天數砍掉一半。

要強調的是：這是看自己名下或共同使用的車輛，不是去動別人的東西。在對方的車上裝任何追蹤設備，實務上可能觸犯刑法第三一五條之一的妨害秘密罪，取得的資料在法庭上也用不了。

費用與天數怎麼算

先講原則：新竹的每日單價跟其他縣市一樣，差別在需要的人數、需要的天數、以及時段是否難以預測。加班文化讓第三項特別明顯，這是新竹案件天數容易拉長的真正原因。

最後一項要特別說明：捉姦現場不是徵信社單獨能完成的事，它需要事前的法律準備與現場的合法性判斷。如果有人說可以「直接帶你衝進去」，那會讓你同時觸犯侵入住居與妨害秘密。

我們做什麼、不做什麼

右邊那一欄不是保守，是法律。裝追蹤器在實務上可能觸犯刑法第三一五條之一的妨害秘密罪；入侵他人手機或帳號涉及刑法第三五八、三五九條；查詢戶籍謄本、金融帳戶或出入境紀錄則直接違反個資法。這些行為不但會讓你拿到的東西在法庭上被排除，還可能讓你從原告變成被告。

還有一點在竹科特別重要：如果案件中涉及到公司內部的資料、專案內容或電子檔案，那不只是個資問題，還可能牽涉營業秘密法。我們不碰這一塊，任何說可以幫你拿到的人，你也不該碰。

委託前先做的四件事

1. 把已知的作息寫下來。哪幾天晚歸、大約幾點、有沒有專案或結案日這種周期性的理由。在新竹，這份清單可以直接減少一半的出勤天數。
2. 確認你要的是什麼。為了離婚訴訟、為了求償、還是為了自己確認？三種目的需要的證據強度完全不同。
3. 先問人數與天數，再問總價。合理的報價一定說得出「幾人、幾天、遇到什麼情況會追加」。
4. 要求書面契約。契約要寫明服務內容、費用上限、成果交付方式、以及未達成時如何處理。

新竹的免費資源，先用完再考慮花錢

有些事情公部門本來就會幫你做，而且不用錢。注意竹市與竹縣是兩個不同的行政體系，找對單位很重要：

• 新竹市、新竹縣家庭暴力暨性侵害防治中心：涉及人身安全、恐嚇或跟蹤騷擾時，這是第一順位而不是徵信社。依你的戶籍或居住地找對應的中心。
• 法律扶助基金會新竹分會：同時服務竹市與竹縣。符合資力標準可以免費諮詢，甚至由基金會指派律師。
• 各區公所與鄉鎮市公所調解委員會：家事與民事糾紛可以先聲請調解，免費，調解成立後具有與確定判決同一效力。
• 新竹地方法院家事服務中心：竹市與竹縣都由新竹地院管轄。家事事件法規定多數案件調解前置，先搞清楚流程可以少走冤枉路。
• 各戶政事務所：戶籍謄本只有本人或有法律上利害關係的人可以申請。任何說能幫你調的業者都是違法的。
• 警察局：跟蹤騷擾防制法上路後，符合要件的行為可以請警方核發書面告誡，違反者可進一步聲請保護令。這條路完全免費。

把這些用完之後如果還是不夠，再談委託。我們寧可少接一個不必要的案子，也不想收一筆你本來不需要花的錢。

拿到資料之後，怎麼整理才有用

很多人以為調查結束就結束了，其實資料交付之後才是關鍵。法院看的不是照片好不好看，而是能不能形成一條說得通的時間線。

1. 先把所有事件排成時間表。日期、時間、地點、同行者、停留多久。一張表勝過一百張照片，因為表格會自己說出「這是常態，不是偶然」。
2. 把每個畫面對應到表格上的那一行。影像要能說明它對應的是哪一個事件，否則單張畫面很容易被主張斷章取義。
3. 保留原始檔案，不要修圖。調亮度或裁切都可能被質疑真實性。原始檔的拍攝時間資訊本身就是證據的一部分。
4. 先給律師看，再決定要不要攤牌。證據還不完整時攤牌，對方會立刻改變行為模式，之後要再蒐證的難度會高出好幾倍。

另外一件事必須講清楚：在台灣，通姦已經除罪化，所以這類證據的用途主要在民事——離婚事由的認定、侵害配偶權的損害賠償請求，以及剩餘財產分配與監護權的參考。損害賠償請求權有時效，民法第一九七條規定自知悉時起二年內、行為時起十年內，拖太久就會失去請求的機會。

新竹客戶最常問的問題

住竹北、上班在竹市，算跨縣市嗎？

算跨行政區，但不另外收費。竹北到竹市只隔一條頭前溪，路程極短。真正會增加費用的是三件事：需要在兩端同時佈建人力、需要過夜、以及需要的調查員人數增加。

對方常跑台北開會，這樣能做嗎？

能，但要先評估。新竹到台北高鐵三十分鐘，這代表對方可以很輕鬆地當天來回。這種案件需要兩端人力，成本會高，但資訊也很明確。我們會先告訴你需要幾人幾天，而不是先收錢再說。

對方一直說在公司加班，怎麼驗證？

最直接的方式是盯園區大門與停車場出口。如果車子八點就出來、人十點才到家，中間那兩小時就是重點。這不需要進入園區，也不需要任何違法手段，完全在公共道路上就可以完成。

可以只做一天看看嗎？

可以，但要先說清楚一天能得到什麼。一天的資料通常只能驗證或推翻一個假設，不足以形成證據鏈。如果你只是想確認方向對不對，一天是合理的；如果你要的是可以拿去法院的東西，一天不夠，我們也不會假裝夠。

新竹的時間軸：哪些時段值得出勤

天數會拉長，最常見的原因不是難度，而是時段排錯。新竹的作息有幾個很明顯的特徵，而且跟台北、台中都不一樣。

下班尖峰後的那一小時

竹科的下班不是一個時間點，而是一段很長的尾巴。六點到九點之間都有人陸續離開，這就是為什麼「加班」在這裡是難以檢驗的理由。實務上要看的不是絕對時間，而是離開園區到到家的間隔是否穩定。一個人如果十年來都是二十分鐘到家，最近兩個月變成一個半小時，這個變化就是資訊。

午間很重要

竹科的中午休息時間固定，而且周邊餐廳密集。這一段是完整且安全的自由時間，離家夠遠、同事也不會多問。實務上相當比例的新竹案件，關鍵畫面出現在午間而不是晚上。

週六這一天

竹科的週六進園區是常態，這讓週六成為一個非常好用的掩護。但也因為如此，週六反而是實務上最值得排的一天——如果人真的進了園區，那就是排除一個假設；如果車子往另一個方向走，那就是一次到位的結果。

哪些時段通常不值得出勤

週間上午九點到十一點半、以及深夜十二點以後。前者多數人在園區內，後者新竹的街上車輛非常稀疏，跟監反而容易曝光。除非已有明確線索指向這兩段，否則排這兩段等於燒錢。

竹北重劃區的實際做法

竹北這幾年蓋了大量高樓，而高樓對調查是雙刃。均質的優點是進出口少，一個大門就能覆蓋全棟；缺點是進去之後就沒有畫面了，而且管理員對長時間停留的車輛很敏感。

可行的作法是利用周邊的賣場、公共停車場與公園，把觀察點設在合理的位置，而不是硬停在大樓門口。這需要事前勘查，也是為什麼重劃區的案件通常要多花半天做前置。

另外一件很多人不知道的事：這一帶的大樓多半有訪客登記制度，而登記紀錄屬於管理委員會保管的資料。如果已經進入訴訟程序，可以請律師依法聲請法院調取，這條路合法、拿到的東西也能用。任何說可以幫你「直接調出來」的，都不是合法管道。

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